SolusiPrint ("kami") mengelola layanan digital printing & advertising di Banjarbaru, termasuk situs web solusiprint.id serta akun resmi kami di WhatsApp, Facebook, Instagram, dan TikTok. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda saat berinteraksi dengan kami melalui kanal-kanal tersebut.
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak manapun. Data hanya diproses melalui platform resmi (Meta/Facebook, Instagram, TikTok, WhatsApp) semata-mata untuk memfasilitasi komunikasi yang Anda mulai sendiri dengan kami di platform tersebut, sesuai dengan kebijakan masing-masing platform.
Data disimpan pada sistem internal kami dengan akses terbatas hanya untuk staf yang menangani layanan pelanggan dan pemrosesan pesanan.
Anda dapat meminta informasi mengenai data yang kami simpan, atau meminta penghapusan data Anda, dengan menghubungi kami melalui kontak di bawah.
Untuk fitur upload video promosi ke kanal YouTube resmi kami, aplikasi internal kami menggunakan YouTube API Services. Dengan menggunakan fitur ini, Anda menyetujui Persyaratan Layanan YouTube dan tunduk pada Kebijakan Privasi Google.
Melalui YouTube API Services, kami hanya mengakses data yang diperlukan untuk mengupload video dan mengelola metadata (judul, deskripsi) pada kanal YouTube milik SolusiPrint sendiri — akses ini hanya digunakan oleh staf internal yang berwenang, bukan oleh pengguna/pelanggan umum. Kami tidak mengumpulkan atau membagikan data channel YouTube pihak ketiga mana pun.
Anda (atau staf terkait) dapat mencabut akses aplikasi kami ke Akun Google/YouTube kapan saja melalui halaman Google Security Permissions. Untuk permintaan penghapusan data terkait penggunaan YouTube API ini, hubungi kami melalui kontak di bagian 7.
SolusiPrint — Jl. A. Yani KM 32, Loktabat, Banjarbaru
Email: cs@solusiprint.com
WhatsApp Customer Service: 089-9100-9100 / 0811-5050-40